Spedizioni e resi
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Spedizioni
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Quando riceverò il mio ordine?
[Ad esempio: 2-5 giorni lavorativi in Italia.] Riceverai un link di tracciamento via e-mail non appena il pacco verrà spedito.
Dove effettuate le spedizioni?
[Elenca i paesi serviti: Italia, Europa, ecc.]
Posso tracciare il mio ordine?
Sì, riceverai un link per seguire lo stato della spedizione.
Resi
Quanto tempo ho per restituire un prodotto?
Puoi restituire i prodotti entro [numero] giorni dalla consegna, in modo semplice e senza complicazioni.
Come posso avviare una procedura di reso?
[Spiega la procedura: contatta l’assistenza, compila il modulo, ecc.]
Quando riceverò il rimborso?
Il rimborso viene elaborato entro [numero] giorni lavorativi dalla verifica del reso.
Cosa succede se ricevo un prodotto danneggiato o errato?
Contattaci subito all’indirizzo [email] allegando delle foto e indicando il numero dell’ordine: provvederemo alla sostituzione o al rimborso.
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